Mail

U kunt ons per mail bereiken via info@huisartsengroepplantijn.be.

Gelieve uw mails tot de essentie en het hoogstnoodzakelijke te beperken. U mag antwoord verwachten binnen de 3 werkdagen.

Gelieve géén mail te sturen om afspraken in te plannen.
Daarvoor verwijzen we u naar ons secretariaat, u kan hen elke werkdag bereiken tussen 8-11u op 03/272 35 35. Een niet dringende afspraak kan u ook via onze online agenda maken op www.huisartsengroepplantijn.be

Voor medische vragen kan u ons elke werkdag bereiken op de telefonische halfuurtjes om 12u30-13u00 en 16u30-17u00. (03/272 35 35). 

Indien u een herhaalvoorschrift nodig heeft van reeds gekende medicatie kan u dit per mail aanvragen, echter om uw medisch dossier op punt te houden dient u minstens éénmaal per jaar op afspraak te komen.

  • Raadpleging

    U kan online een afspraak maken. Vanaf heden voorzien we online ook afspraakmogelijkheden op korte termijn.

    Uiteraard kan u nog steeds telefonisch een afspraak maken via onze secretaresse tussen 8u en 11u. Voor dringende afspraken de dag zelf belt u best tussen 8u en 9u. Ook als u een afspraak wilt maken buiten de beschikbare uren op de online-agenda, kan u het secretariaat contacteren.

    Indien u na 11u dringend een arts wil bereiken ivm een noodgeval kan u bellen op het urgentie-nummer van de praktijk: 0477 59 41 63. Dit nummer is niet bedoeld voor niet-dringende vragen, opvragen van onderzoeksresultaten, enz..

    Als u een gemaakte afspraak op het laatste moment wil annuleren (enkele uren voor de afspraak), gelieve ons dan even via het gsm-nummer van de praktijk (0477 594163) te verwittigen.

    In onderstaande tabel vindt u terug welke arts op welk moment raadplegingen heeft:

  • Telefonisch spreekuur

    Elke werkdag kan u de artsen tijdens twee momenten telefonisch bereiken voor een medische vraag of het kort bespreken van een resultaat van een onderzoek. Deze telefonische spreekuren vervangen nooit een consultatie!

    Om wachttijden te vermijden kan u via het secretariaat een belafspraak maken.

    In onderstaande tabel vindt u terug welke arts op welk moment bereikbaar is:

  • Zomervakantie artsen 2025

    Dr. Geens: 15/05 tot 01/06

    Dr. Janse: 02/06 tot 04/07

    Dr. Jacobs: 07/07 tot 03/08

    Dr. Leys: 04/08 tot 31/08

    Dr. Van Der Aerschot: 02/09 tot 09/09

    Dr. Mertens: 08/09 tot 12/09

    Dr. Van Tilburg: 15/09 tot 28/09

  • Uw Verhaal, Onze Zorg – Met Ondersteuning van Technologie

    Om de kwaliteit van uw zorg te verbeteren en de efficiëntie van de consultatie te verhogen, maakt uw huisarts gebruik van geavanceerde technologie tijdens het gesprek. Een microfoon wordt gebruikt om het gesprek tussen u en de dokter automatisch te analyseren en om een verslag van het gesprek te genereren. Dit heeft een aantal voordelen:

    1. Focus op u als patiënt: Door de gesprekken automatisch samen te vatten hoeft de huisarts niet continu alles zelf uit te typen tijdens de consultatie en kan die zich volledig focussen op het gesprek zelf.

    2. Efficiëntie: Het automatisch genereren van het verslag betekent dat de huisarts minder tijd kwijt is aan administratieve taken, wat meer tijd oplevert voor persoonlijke zorg.

    3. Privacy en veiligheid: Alle opnames en verslagen worden op een veilige en vertrouwelijke manier opgeslagen, volgens de hoogste normen voor gegevensbeveiliging en privacybescherming.

    Als u meer informatie wenst, aarzel dan niet om het aan de huisarts te vragen.

 

Huisbezoeken

 

Huisbezoeken worden voorbehouden voor patiënten die zich niet of moeilijk naar de praktijk kunnen verplaatsen; deze worden zo mogelijk 's ochtends (8-11u) aangevraagd via het secretariaat. Huisbezoeken worden alleen gegarandeerd in het gebied van Zurenborg en de onmiddellijke omgeving (Plantin Moretuslei, Borgerhout tot aan de Turnhoutsebaan) .

In overleg met de arts kan hier eenmalig van afgeweken worden, maar dit is afhankelijk van de drukte in de praktijk.

wachtdienst

Tijdens de week : u kunt de dokter van wacht vanaf 18u ‘s avonds bereiken via het nummer: 1733.

Tijdens week-ends en feestdagen is de praktijk gesloten.

Indien u een dringend medisch probleem hebt, kunt u vanaf vrijdagavond 18u tot maandagochtend 8u terecht op de wachtpost. 

  • Het rechtstreeks telefoonnummer van de wachtpost is 1733.

  • Het adres van de wachtpost is Sint-Vincentiusstraat 20, 2018 Antwerpen. De ingang bevindt zich tussen de Spoeddienst en de hoofdingang van het ziekenhuis, ter hoogte van het Velo-fietsstation.

  • Alle informatie is ook na te lezen op de website: www.huisartsenminerva.be